Marketing społecznościowy to stosunkowo nowa dziedzina marketingu internetowego, polegająca na pośredniej promocji poprzez komunikację z potencjalnymi klientami za pomocą serwisów społecznościowych badź przez prowadzenie blogów i zamieszczanie lub wymianę artykułów, filmików czy obrazów. Marketing społeczny, z punktu widzenia firmy komercyjnej, jest sposobem na budowanie własnej strategii marketingowej marki, co z kolei prowadzi do zwiększenia zainteresowania ofertą firmy i powiększenia grupy klientów. Zainteresowanie portalami społecznościowymi bierze się głównie z ich różnorodności, która wynika między innymi z programowania w nich przeróżnych aplikacji internetowych, które są atrakcyjne dla użytkownika. W przypadku zamieszczenia na blogu ciekawego i wartościowego artykułu można liczyć się z ogromną ilością jego odwiedzin, a co za tym idzie z uwidocznienem firmy w Internecie. Social Marketing staje się powoli coraz popularniejszym sposobem promowania witryn i usług internetowych, ponieważ pozwala na bezpośrednią komunikację z potencjalnymi klientami. Dużą zaletą budowy serwisów społecznościowych i poprzez to społeczności internetowych, jest możliwość szybkiego jej powiększenia, czyli dotarcia do dużej liczby ludzi zainteresowanych daną tematyką.
